人工智能正以前所未有的速度重塑企业数字化格局。据最新市场研究报告显示,全球智能体市场规模预计将从2024年的51亿美元增长至2030年的471亿美元,年均复合增长率高达44.8%。在这场智能化浪潮中,腾讯云智能体开发平台凭借其卓越的技术实力和丰富的应用实践,正成为推动行业创新发展的重要力量。

　　腾讯云智能体开发平成重大升级,率先在行业内实现零代码配置多智能体协同构建。该平台集成了腾讯领先的RAG技术、全面的Agent能力及经过实战打磨的功能体系,为企业提供了一站式智能体开发解决方案。

　　平台支持三种创新应用模式:标准模式适合单一知识库问答或多工作流组合业务场景;单工作流模式适用于严格按照单一工作流流程执行的业务场景;Multi-Agent模式则可实现多个Agent协同完成复杂任务。这种多元化的应用模式为企业提供了更加灵活的选择空间。

　　在RAG能力方面,腾讯云智能体开发平台展现出卓越性能。平台支持复杂表格结构查询,可直连数据库,通过Text2SQL技术实现自然语言数据查询,秒级返回结果。其独有的文档差异比对功能,可自动高亮增删改内容,仅对变更片段生成问答,显著降低运营成本。

　　工作流能力方面,平台提供可视化低代码编排功能,用户可通过拖拽节点快速搭建标准、稳定的执行流程。内置的全局视野Agent支持灵活的节点回退和全局意图洞察,大幅提升对话智能与业务契合度。

　　在 Multi-Agent 方面,腾讯云智能体开发平台支持零代码配置多 Agent 协同转交。用户可灵活设定不同 Agent 间的转交关系,轻松构建起 “专家协作” 体系,有效分担单个 Agent 的决策与工具选择压力,使其各司其职,更好地应对企业复杂场景。

　　腾讯云智能体开发平台极大降低了使用门槛。无需专业算法团队,运营人员30分钟即可上手操作。通过无代码可视化画布,用户可从“智能客服”“知识库助手”等预置模板起步,快速搭建贴合业务的智能体。

　　为助力企业低成本试水,平台近期还限时提供300万DeepSeek模型tokens免费领取服务,零预付成本即可验证智能体价值,有效避免盲目投入风险。

　　平台已在多个行业取得显著成效。与一汽丰田合作中,腾讯云智能体开发平台全面升级了智能客服体系,使智能客服独立解决率从37%提升至84%,大幅减轻坐席压力,优化客户体验。

　　在医药零售领域,大参林基于该平台构建了覆盖药品知识、销售场景、职能办公等多个场景的专属AI知识库。“AI小参”问答助手已服务总部与上万家门店的5万名员工,门店员工药品查询响应时间缩短超80%。

　　在国家工业信息安全发展研究中心最近的平台测评中,腾讯云智能体开发平台在多个维度表现优异。在RAG能力测试中,文本问答环节各平台表现较好,多文档回复准确率超80%,其中腾讯云拒答准确率达100%。在Agent能力测试聚焦工具调用评估中,腾讯云表现尤为突出。

　　腾讯云副总裁吴运声表示:“智能体行业目前增长迅速,仍处于百花齐放阶段,企业智能化能力需建立在对企业私域知识的深度激活和挖掘之上。腾讯云智能体开发平台将持续进化,为企业提供更加强大、灵活的智能体构建能力。”

　　随着人工智能技术的不断成熟,腾讯云智能体开发平台将继续引领行业创新,助力更多企业实现智能化转型,推动数字经济高质量发展。

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